Kinderleicht durch die Pauschalreiserichtlinie

Liebe Schmetterlinge,

Die Antwort zur gestrigen Frage:

Mein Kunde hat mir gerade eine Mängelanzeige von seinem Urlaub gebracht. Dieser ist aber schon 6 Monate her. Die brauche ich gar nicht erst weiter  zu leiten, da die Frist von 1 Monat nach Reiseende abgelaufen ist. 

Lösung:

Stimmt nicht, da durch die neue Richtlinie der Kunde nun 2 Jahre nach Reiseende Zeit hat seine Ansprüche wegen Reisemängeln geltend zu machen.

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Herzliche Grüße aus Geschwand