QTA Schulungen 2017 - Jetzt dabei sein!

Wir möchten Sie und Ihre Kollegen nachhaltig fördern, weiterbilden und in Ihrer täglichen Arbeit unterstützen. Mit dem Seminar "Dein Reisebüro begeistert - Anleitung zum Glücklichmachen" von René Morawetz unterstützen wir Sie dabei, Ihre Service-Qualität zu steigern und somit besser als der Wettbewerb zu werden.

Seminar: Dein Reisebüro begeistert - Eine Anleitung zum Glücklichmachen

Inhalte:

• Was sind Ziel und Inhalt des Service 2.0?

• Wie zauberst du Spaß, Urlaubsatmosphäre und gute Gefühle in dein Büro?

• Wie nimmst du die Kunden schon bei deiner Beratung mit auf die Reise?

• Wie ermittelst du alle Kundenwünsche?

• Wie empfiehlst du ein konkretes, zum Wunsch passendes Angebot?

• Wie bist du schneller als der Wettbewerb?

• Nur Katalogabholer gibt es nicht - wie erfährst du Name und Daten deiner Kunden ganz leicht und wie nutzt du diese richtig?

• Wie betreust du deine Kunden nach der Reise optimal?

Am Ende des Seminars können Sie...

Ihre Kunden persönlich inspirieren und begeistern.
Innerhalb eines Tages erlernen Sie, wie leicht es ist, mit Ihrem bereits vorhandenen Fähigkeiten jeden potenziellen Kunden noch mehr zu begeistern, so dass er Ihnen seine Buchung anvertraut!

Schulungstermine:

30.06.2017  in Stuttgart
18.07.2017  in München
14.09.2017  in Hamburg

Anmelden können Sie sich direkt auf dem QTA-Schulungsportal unter: www.qta-schulungen.de
oder in Ihrem Schmetterling Argus unter "Information - Akademie - Bundesweit & Geschwand - QTA-Schulungen"