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SMS-Funktion in ARGUS optimiert


Schmetterling Technology hat die SMS-Funktion in ARGUS optimiert. Nutzer können ab sofort mit wenigen Klicks direkt aus ARGUS Textnachrichten als Massenversand oder Einzelnachricht mit mehr als 160 Zeichen an Kunden versenden.

Mit der SMS-Funktion im ARGUS Mid- und Backoffice können Expedienten ihre Kunden zuverlässig erreichen und ihnen so Flugzeitänderungen oder Reisewarnungen zu Destinationen mitteilen. Aber auch Geburtstagswünsche oder ganze Kampagnen lassen sich so versenden. Als Absender kann der Reisebüro-Name angegeben werden.

Warum die SMS manchmal besser geeignet ist als WhatsApp und Co.

Durch Smartphones und unbegrenzten Internetzugriff ist die SMS für manche etwas in Vergessenheit geraten – zu Unrecht. Denn es spricht einiges dafür, eine SMS den Kurznachrichtendiensten wie beispielsweise WhatsApp vorzuziehen. Vor allem Buchungsportale, Banken, Apps und Co. schicken heutzutage noch Bestätigungscodes per SMS. Der SMS-Versand ist für viele Unternehmen also nach wie vor ein bewährter Weg, seine Kunden zu erreichen.

Vor allem, wenn es um sichere Kommunikation geht, hat die Kurznachricht häufig noch die Nase vor Internet-Messengerdiensten, denn: Im Gegensatz zu WhatsApp, Facebook oder ähnlichen Diensten kann eine Kurznachricht via SMS auch ohne bestehende Internetverbindung empfangen werden. In bestimmten Situationen lohnt es sich also, auf die Nutzung eines Messengers zu verzichten: Zum Beispiel haben Fähr- und Kreuzfahrtschiffe ein bordeigenes Mobilfunknetz und das kann recht schnell teuer werden.

Zudem wurde vor kurzem bekannt, dass WhatsApp die scheinbar endlosen Möglichkeiten, mit Kunden zu kommunizieren, künftig einschränkt. Schon im Dezember 2019 will der zu Facebook gehörende Messenger-Dienst den Versand von Newslettern und Massenmails komplett verbieten und juristisch verfolgen.


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