Kinderleicht durch die Pauschalreiserichtlinie
Liebe Schmetterlinge,
Die Antwort zur gestrigen Frage:
Mein Kunde hat mir gerade eine Mängelanzeige von seinem Urlaub gebracht. Dieser ist aber schon 6 Monate her. Die brauche ich gar nicht erst weiter zu leiten, da die Frist von 1 Monat nach Reiseende abgelaufen ist.
Lösung:
Stimmt nicht, da durch die neue Richtlinie der Kunde nun 2 Jahre nach Reiseende Zeit hat seine Ansprüche wegen Reisemängeln geltend zu machen.
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Herzliche Grüße aus Geschwand